Physiotherapie Anja Birkhahn & Team - Schwerin

Nadine H.

Sehr gute Physiotherapiepraxis! Absolut freundliches Personal zu jeder Uhrzeit. Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe mit Rücksicht auf meine beruflichen Belange. Individuelle und fachlich sehr kompetente Behandlungen. Durchweg positive Erfahrungen gesammelt und daher einfach nur zu empfehlen.

Miriam H.

Ein großes Lob an diese fantastische Praxis. Ich bin mit Schmerzen von Kopf über Halswirbelsäule, Brustwirbelsäule und Lendenwirbelsäule bis hin zum Oberschenkel in diese Praxis gekommen. Nach 2 Heilmittelverordnungen und ganze 6 dochen später habe ich die Praxis ohne Schmerzen verlassen können. Egal ob Mann, Frau, Osteopath oder Therapeutin für manuelle Therapie, einfach jeder konnte seinen Beitrag dazu leisten, dass es mir jetzt wieder prima geht. Ja durch Erkrankungen vom Personal oder auch von mir und dadurch bedingten Terminverschiebungen hatte ich nicht immer die/den selben Behandler, jedoch in keinster Weise mit negativen Erfahrungen. Es sind alle durchweg hochqualifizierte Therapeuten die dort Tag für Tag ihre Arbeit sehr gut machen und so vielen Patienten helfen in ihr alltägliches Leben wieder fit zurück zu kehren. Man wird herzlich in der Anmeldung in Empfang genommen und auch wenn mal ein Termin nicht do recht passt, wird sich verständnisvoll darum gekümmert,dass es zufriedenstellend für alle geändert wird.
Zusammengefasst, ein herzliches und und hochqualifiziertes Team die wissen was zu tun ist.
Vielen Dank dafür.
Ihr seid klasse.

SI N.

Ich bekam vom Orthopäden eine Heilmittelverordnung für 6x manuelle Therapie und wandte mich an diese Praxis. Die Terminvergabe erfolgte sehr schnell.
Mein erster Termin bei einem jüngeren Mann war Krankengymnastik, ohne genaue Anamnese. Ich sollte dann 2 Übungen mit einem Gewicht machen, die mich schmerzten. Auf die Frage, wann denn die typische Behandlung der manuellen Therapie erfolge, bekam ich die Antwort, dass man das später noch machen könne. Ich sprach die Dame am Tresen darauf an und bat um die verordnete Leistung, diesmal bitte bei einer weiblichen Kollegin, die dafür ausgebildet ist. Ich wurde gefragt, ob ich denn überhaupt einschätzen könne, was manuelle Therapie sei. Ich bejahte das und bekam eine andere Kollegin zugeteilt. Die Hoffnung war groß, nach diesem Gespräch jetzt richtig behandelt zu werden. Leider bekam ich auch bei der neuen Kollegin keine manuelle Therapie, sondern eine leichte Massage am unteren Rücken.
Das selbe beim 3. Termin. Auf Nachfrage bei der Kollegin wurde mir gesagt, dass der Muskel gelockert wird. Auch wurde die Zeit um 5 Minuten gekürzt.
Später bekam ich dann einen Anruf einer Angestellten, bei dem mir gesagt wurde, dass die nächsten Termine verlegt werden und bei nochmals wechselnden Kollegen stattfinden sollen. Für mich war dann klar, dass ich die Verordnung hier abbrechen werde. Nach Rücksprache mit der Krankenkasse und dem behandelnden Orthopäden wurde mein Empfinden bestätigt, dass ich keine manuelle Therapie erhalten habe und ich bekam eine neue Verordnung. Diese habe ich nun bei einer anderen Praxis eingelöst und endlich die verordnete Behandlung bekommen. Mir wurde zb nach gründlicher Anamnese erklärt, dass die Übungen zu Beginn bei der Praxis bei Fr. Birkhahn kontraproduktiv bei meinem Beschwerdebild waren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass
in der Praxis im Gusanum eine unpersönliche Fließbandabfertigung mit wechselnden Kollegen stattgefunden hat, bei der Leistungen abgerechnet, aber nicht erbracht wurden. Das ist Betrug am Patienten und den Krankenkassen!

DaviD

29.09.24
Erfahrungsbericht vom 12.09.24 um 9.00 Uhr
Ich war bei Herrn Rosenow zur Osteopathiebehandlung für EUR 102.00. Meine Frage, wann eine Besserung in Bezug auf die Muskelkontraktionen des angeblich verklebten Zwerchfells eintreten, (li. Bauchhöhle), wurde mir gesagt sofort.
Passiert ist natürlich gar nichts. Auch Ohrenrauschen und bewegliche Rippe in der BWS links haben natürlich keinerlei Verbesserungen erfahren.
Insgesamt freundliche Mitarbeiter, dass nutzt mir nur leider rein gar nichts!
Daher kann ich fachlich leider keine positive Bewertung geben!

Ich

Absolut zu empfehlen. Sehr kompetentes und stets freundlichesTeam in angemessenen Räumlichkeiten. Mit ihren Behandlungen und Tipps haben sie mir und meinen Füßen wunderbar geholfen. Wunderbar ist auch das, wenn zb ein Therapeut krank ist ein anderer Einspringt und man dadurch keinen großen Verzug in seiner Therapie hat. Auch die gute und schnelle Terminvergabe ist lobenswert, meist in Verbindung damit das man zb zwei Therapeuten hat, welche sich um einen abwechselnd kümmern. Für mich absolut kein Problem, denn so konnte ich schnell an meine Termine kommen, wer das nicht möchte kann in einen angemessenen Gespräch darauf aufmerksam machen. Ich findes es sogar von Vorteil, wie gesagt, weniger Termine fallen bei eventueller Krankheit (sind schließlich alles nur Menschen) aus und jeder Therapeut ist für sich einzigartig und gibt super Anregungen mit wie man seine Therapie noch besser zu Hause fortführen kann. Ich würde hier immer wieder gerne hin gehen. Ein großes Lob, macht weiter so.

Anna

Die schnelle Terminvergabe war positiv, aber 3 verschiedene Therapeuten bei 6 Behandlungen ist nicht akzeptabel. Man hat das Gefühl, wie auf dem Fließband abgefertigt zu werden. Die Therapeuten sind sehr gut und freundlich, aber scheinen stark belastet zu sein und keine Zeit für ihre Patienten zu haben. Ich habe alles als sehr unpersönlich empfunden. Kenne ich so noch nicht aus vergleichbaren Praxen.

Anja C.

Ich gehe bereits seit mehreren Jahren in die Praxis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben.
In Hinsicht auf verschiedene Beschwerden fühlte ich mich zu jeder Zeit kompetent und freundlich betreut.
Auch die Terminvergaben gestalteten sich immer zeitnah und kundenorientiert.
Aktuell werde ich nach einem Unfall im Hausbesuch "versogt" und bin von der Flexibilität und Einsatzbereitschaft begeistert.
Vielen Dank dafür!

Yasser

Ich musste mehr als 20 km fahren, nachdem mir die Frau am Telefon mitgeteilt hatte, dass ich jetzt vorbei kommen soll.

Aber in der Klinik traf mich nur eine Theke mit einigen Schlüsseln und Dingen und ein Telefon, das ohne Unterbrechung klingelte.

Es gab keine Glocke oder eine Möglichkeit, sie über meine Anwesenheit in der Klinik zu informieren, dann wurde mir klar, dass ich vielleicht noch eine Stunde auf die Schwester warten musste, bis sie die Sitzung beendet hatte.

Sie verlieren ihre Kunden und ihren Ruf, um das Gehalt einer Sekretärin zu sparen.