AMEOS Reha Klinikum Ratzeburg - Ratzeburg

Gao H.

Ich habe meine Zeit hier von Mitte August bis Mitte September verbracht. Sehr gute Erfahrung, sehr komplettes Rehabilitationstraining, Pflegeprogramme. Die Ärzte, Krankenschwestern und Therapeuten waren voller Energie, dachten aufrichtig an die Patienten und alle mit einem aufrichtigen Lächeln. Meine Mitpatienten und ich wurden sehr gut betreut. Gehen Sie nun gesund und munter nach Hause. Die Umgebung ist auch ideal für die Patienten . Wandern in den Wäldern der Hügel, im Einklang mit der Natur ......, und ein kleiner See rund um die Berge, nicht weit vom großen See, wo Sie jeden Tag schwimmen können. Sonntags ist es möglich, in mehrere malerische Städte zu reisen. Sehr schöne Erfahrung.

Jorgi R.

Nach der Aufnahmewoche sehr zufrieden, da ich wegen der nur mittleren Bewertung der RV-Webseite skeptisch war,: die verschiedenen Aufnahmen (Somatik, Psychotherapie, Sport,etc.) waren dann gut, erste Therapietermine ebenfalls, durchweg sehr freundliches und engagiertes Personal, vom Reinigungsservice bis zum Oberarzt; abgesehen von einer patzigen "Empfangsschwester" an der Seniorenzentrum/Gästehaus-Rezeption, die beim angebotenen Geldwechselservice herablassend u. unfreundlich watschte , wie ich erwarten könne 20€ in Münzen gewechselt zu bekommen - ganz nach alter Schule, nix Kunden/ Dienstleistungsorientierung; du Patient, ich toll - Ausnahme bestätigt Regel 🙂

Instant- Kaffee-/Suppen-Automaten, je 1-1,20€ pro Becher- den man leider immer bekommt. Etliche Sprudel-Wasserautomaten, kostenlos.

Mittagessen ist m.E. gut bis sehr gut für eine Klinik (Samstags Suppe), üppig, es gibt immer zwei Menüs am Buffet zur Auswahl, plus vegan/veggi, Salatbar und (veget.) Vorsuppe, alles kombinierbar.
Frühstück und Abendbuffet sind stets ähnlich, zwar einfach, doch im Grunde reichlich Auswahl, OK, wenn auch vieles die KH-typischen Einzelportionsverpackungen sind, inkl. Marmelade, Nussnougatcreme, Quark, Schmier-u. Frischkäse, etc. mehrere vegane Aufstriche, dazu noch je zwei /drei Sorten (einfacher) Käse und Wurst Aufschnitt, sowie Salat wie mittags , dazu zwischendurch Nudelsalat extra o.ä. Zu den jeweils vier/fünf Brotsorten sind abends noch die übrigen Brötchen vom Frühstücksbuffet dabei- wobei die Bäckereierzeugnisse mir nach Lidl anmuten, was nicht unbedingt schlechte Qualität heißt. Das Buffet abends mit Tee u. Mineralwasser, morgens zusättk. O-und Multi-Saft, Kaffee (Filterkaffee Großthermokanne), Milch, veg. Milchersatz und lactosefreie), kein Rührei o.ä.,aber Joghurtbecher, ist meist auch das Dessert mittags ... wenn man sich jedoch wie gesagt bewusst macht, es ist eine nicht private Reha-Klinik im Auftrag der RV, eben kein Hotel, dafür finde ich das Angebot und den Service gut, man verhungert gaaanz sicher nicht und sollte das Beste daraus machen 😉 Und man sollte nicht zu spät essen gehen, es wird sehr pünktlich abgeräumt! Der recht große Speisesaal ist geräumig eingerichtet, zwei- bis sechs Sitzplatz-Tische, der Saal trotzdem nur mäßig laut wenn viel Betrieb ist
Mal sehen, wie es weiter wird, ggf. etwas eintönig beim Frühstück/Abendessen, man muss sich kreativ was zusammenstellen aus dem Angebot 😉

Mein Zimmer ist ein recht großes, ca20qm Apartement mit Balkon und Bad, gute, einfache zeitgemäße Ausstattung, , WLAN funzt nur in Fluren u. Aufenthaltsbereichen. Also 4-5 Sterne ersmal...

Ach ja, Voranreise gebucht, Unterbringung erfolgte im Gästehaus, das befindet sich in einem anderen Gebäudetrackt (wo auch der Speisesaal und der kleine Edeka-Markt sich befinden, moderate Preise, in dem es auch eine Alkohol Auswahl gibt, obwohl im Haus und Klinik-Gelände der Konsum verboten ist ;-), sowie ein Café, Fußpflegepraxis, Mini-Apotheke, Geldautomat der Postbank, Sauna, usw.,

Das Gäste-Zimmer war auch recht groß, Appartement ca 20qm,Fernseher kostenlos 😉 jedoch im Seniorenwohnbereich, ein ehemaliges Senioren- Wohnappartement auf einer der Wohnbetreuungs-Pflegestationen(!); technisch zwar recht modern, mit Kaffepadmaschine, elektrisch verstellbarem Pflege-Himmelbett(!),und Einrichtung bewußt auf Anfang 20. Jahrhundert gemacht (!) d.h. gut erhaltene/restaurierte, teils antike Möbel (s.Bild).
Das Zimmer und der Stationsflur des "Gästehaus'" hatten den typischen Pflege-Geruch , den man von pflegerischen Einrichtungen her kennt (Reinigungsmittel/Raumspray) in Teppich und Vorhängen. Preis aktuell 85€ die Nacht, inkl. Frühstück- ich empfehle zum selbigen Preis evtl. Pension in Ratzeburg zu buchen

Kostenlose Abholung vom Bahnhof zur Klinik/Gästehaus inklusive.

Negativ: Fernsehen kostenpflichtig, aber nix Pay-TV, nur Öffis ! WLAN auf den Zimmern funktioniert nur ausnahmsweise- das ist nicht mehr zeitgemäß

DieKeinenNamenHat

Bewertung der Rehaklinik

Nach meinem Aufenthalt kann ich folgendes sagen: die Rehaklinik liegt in einer landschaftlich wunderschönen Umgebung, die zum Entspannen und Spazierengehen einlädt. Leider spiegelt sich dieser positive Eindruck nicht vollständig in der Qualität der Klinik wider.

Die Einrichtung selbst ist stark in die Jahre gekommen und wirkt wenig einladend. Regelmäßig sind die Fahrstühle kaputt, der EssenSaal ist sehr groß und somit eine sehr lautstarke Akustik und dadurch anstrengend während des Essens und nicht erholsam. Patienten haben sich sogar eigene Kopfkissen gekauft, da die vorhandenen durch übermäßiges Waschen kaum noch komfortabel sind. Während das Mittagessen abwechslungsreich gestaltet ist, sind Frühstück und Abendessen immer gleich, sodass sich viele Patienten bereits nach wenigen Tagen daran sattgesehen haben und gezwungen waren, zusätzlich einzukaufen.

Weiterhin gibt es aktuell nur zwei Waschmaschinen für alle Patienten und einen Trockner, das macht es schwer seine Wäsche zu waschen, da die Geräte meist belegt sind.

Die Zimmer sind sehr unterschiedlich. Während manche renoviert und komfortabel sind, gibt es noch Zimmer die einem Krankenhauszimmer gleichen.

Das Therapieangebot ist teilweise auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten abgestimmt, jedoch wird ein Großteil der Behandlungen in Form von Vorträgen abgehalten, was wenig interaktiv oder unterstützend wirkt. Besonders hervorzuheben sind die Sport- und Ergotherapeuten, die durch ihre Freundlichkeit, Kompetenz und patientenorientierte Betreuung überzeugen. Einige der Psychotherapeuten arbeiten ebenfalls auf hohem Niveau, allerdings mangelt es in der Führungsebene stark an Empathie. Hier entsteht der Eindruck, dass weniger der Patient, sondern vielmehr finanzielle Interessen im Vordergrund stehen.

Ein weiterer großer Kritikpunkt ist das fehlende Freizeitangebot. Am Wochenende gibt es weder Anwendungen noch organisierte Aktivitäten, was die Zeit für viele Patienten monoton und wenig erholsam macht.

Zusammenfassend punktet die Klinik mit ihrer herrlichen Lage und dem Engagement des therapeutischen Teams, der Angestellten (Küche, Reinigung, Service), scheitert jedoch an veralteten Strukturen, mangelndem Freizeitangebot und einer distanzierten Führung. Wer Wert auf Natur und gute Therapeuten legt, könnte hier zufrieden sein, doch in vielerlei Hinsicht bleibt die Klinik hinter den Erwartungen zurück.

Heike S.

Eigentlich wollte ich ja zur Reha an die Ostsee…:-).
Aber die DRV schlug mir stattdessen drei andere Kliniken vor.
Ich entschied mich für die AMEOS Klinik Ratzeburg.
Am Tag der Aufnahme war ich schon sehr aufgeregt, aber das legte sich schnell mit der netten Begrüßung an der Rezeption. Am Ankunftstag gab es gleich eine Führung durch das Haus und erste Fragen wurden beantwortet.
Mein Zimmer war riesig und ausreichend ausgestattet. Die Lage ist superschön, direkt am Wald und See. Das Personal von den Schwestern über Arzthelferinnen, Therapeuten, Küchen und Reinigungspersonal war superfreundlich und hilfsbereit!
Auch die Ärzte sind klasse und haben sich um einen gekümmert!
Ein besonderer Dank geht an meinen behandelnden Onkologen, er hat bei mir durch seine direkten ernsten Worte „DEN SCHALTER“ gefunden! Ich habe durch Ihn mein Essverhalten total umgestellt und die ersten Kilos sind schon gefallen! DANKE!!!Er ist ein total netter sympathischer Arzt.
Auch war das Angebot der Therapien total vielseitig.
Es gab Atemgymnastik, Wirbelsäulengymnastik, Thai-CHI, Qigong, Lama-Spaziergang,
Kunsttherapie, Klangschalentherapie, Walking, Frühsport… und noch viel mehr.
Ich bin froh in dieser Klinik gelandet zu sein, wenn ich nochmal eine onkologische Reha benötige, würde ich mich wieder für diese Klinik entscheiden.
PS. Der Blutdruck ist am sinken 🙂

B. H.

Super Klinik, super Ärzte, super Therapeuten. Vom Empfang bis zum Abschied war alles super. Das gesamte Klinikpersonal ist super freundlich. Ich bin mit starken Einschränkungen gekommen und bin mit fast keinen Einschränkungen nach Hause gegangen! Danke für die Hilfe und den Aufenthalt! Ich wurde in der Pneumologie behandelt!

Das einzige Problem waren für mich die Raucher, die sich nicht an die markierten Raucherzonen gehalten haben!

Liebe Grüße und herzlichen Dank an alle!
Bianca Hopp

Franziska L.

Besondere Klinik !!! Familiär, freundlich , auf Ihre Patienten bedacht! Ein besonderes Lob geht an Frau B. Boy , Sie ist die gute Seele im Haus. Man kann mit allem zu ihr kommen und sie hat ein offenes Ohr für jedermann! Sie sorgt sich um jeden und die Endo Mädels liegen ihr besonders am Herzen 💕. Durch Frau Boy ist alles gleich weniger schlimm und man fühlt sich direkt aufgenommen. Ich komm jetzt ein zweites Mal und freu mich schon Sie wieder zu sehen …

Dirk S.

Ich habe morgen den letzten Tag nach 6 Wochen. Ich habe mich hier stehts gut aufgehoben gefühlt. Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten, Reinigungskräfte und auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer Hilfsbereit. Natürlich freue ich mich jetzt auf zu Hause, aber trotzdem wird mir Vieles fehlen.
Mit der Behandlung bin ich sehr zufrieden. Mal sehen, wie ich alles im Alltag umsetzen kann, was ich hier gelernt habe.
Das Essen ist okay, mehr aber auch nicht. Ein bisschen mehr Abwechslung an der Salatbar wäre wünschenswert, da das Gemüse leider oft übergart ist, was dann nicht wirklich schmeckt. Ich habe anstatt Gemüse dann immer Salat genommen. Leider immer das Gleiche. Aber wahrscheinlich ist das in einer Großküche gar nicht anders machbar. Wie schon gesagt, es war nicht schlecht aber auch nicht herausragend. Ich würde im Falle des Falles gerne wieder hierher kommen. Nachtrag: Die Parkplätze wurden renoviert ind sind jetzt 1A.

Helga S.

Für eine REHA-Maßnahme (für pflegende Angehörige) wurde von der Krankenkasse diese Klinik in Ratzeburg vorgeschlagen. Bei dem Versuch einen Termin zu vereinbaren, wurde ich telefonisch Oberlehrerhaft und unfreundlich "abgebürstet" so dass ich das Gespräch beendet habe. Die TK hat innerhalb von einer Woche alternativ eine Klinik im Sauerland gefunden. Hier hat alles gepasst: Freundliches Personal, Anwendungen und Unterkunft.