Haus WaldQuelle - Wegberg-Dalheim

Stephanie S.

Ich war letztes Jahr im Oktober/November im Haus WaldQuelle.
Mein 4-jähriger Sohn und ich haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die gesamte Anlage ist sehr sauber, die Zimmer sind einfach und zweckmäßig und damit völlig ausreichend eingerichtet.
Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend sowie kompetent, vom Hausmeister über die Pädagogischen Fachkräfte bis zum Chef.
Das Konzept des Hauses überzeugt, die Kinderbetreuung war so toll, dass mein Sohn kaum weg wollte 🙂
Ein weiterer Vorteil ist die kleine Größe des Hauses, alles ist übersichtlich und familiär.
Das Essen war fantastisch! Immer frisch, super lecker, ausreichend. Gleichzeitig wird hier nicht viel verschwendet, das fand ich beeindruckend. Kleine Extrawünsche konnten meist erfüllt werden, auch wurde Essen auf Nachfrage beiseite gestellt, wenn jemand später essen wollte/musste.

Meine Kritikpunkte sind, dass es in der Teeküche kein Geschirr gibt. So muss man eben ins Haupthaus laufen, wenn man am späten Abend noch spontan einen Tee zubereiten möchte oder man muss eben beim Abendessen dran denken, sich was mit zu nehmen. Und während der 20-minütigen Massage 15 Minuten deprimierende Nachrichten vom ukraine-Krieg aus dem Radio zu hören, war leider nicht so entspannend.

Insgesamt wird hier sehr individuell auf die Bedürfnisse der Mütter eingegangen, kein Kind und keine Mutter ist hier bloß eine Nummer.

Aleksandra S.

Ich war vom 25.9-16.10 in Haus Waldquelle. Das ganze Personal war von der ersten Sekunde super nett und zuvorkommend. Jede Frage wurde bearbeitet, und wenn die es nicht wussten, dann wurde jemand gefunden der es kann. Die Einrichtung ist klein, was aber super war, damit die Kinder sich auch allein auf dem Gelände frei bewegen konnten. Die Kinderbetreuung ist super nett und die Kinder wollten am liebsten auch am Wochenende hin. Das ganze Konzept war gut aufgebaut, sodass man sich gut erholen konnte und zur Ruhe kam ( alles was eine Mutter eben braucht 😁). Das einzige was uns gefehlt hat, war mehr warmes Essen zum Abend. Wir sind nicht gewohnt abends Brot zu essen. Aber ist eben eine Gewohnheitssache. Jetzt halbes Jahr später, fragen die Kinder wann wir wieder hinfahren ☺️

Bianca E.

Wir fanden es super dort. 3 Wochen waren wir dort. Die Kinderbetreuung top. Die Aktivitäten mega. Und die Mitarbeiter sind alle super nett und hilfsbereit. Es hat uns sehr viel Freude bereitet dort zu sein, sportliche Angebote waren mehr als ausreichend. Die Kinder wurden optimal betreut. Die Abendaktivitäten und der bestellte Kindersitterdienst sind mega damit man abends auch mal Spaß und Gespräche ohne Kinder haben kann. Die Zimmer waren groß und ausreichend eingerichtet. Das Essen war mega und alle auch soooo nett. Danke für alles. Liebe Grüße an Frau L., Frau M., Frau St. und Frau C. und an alle anderen tollen Menschen bei Ihnen. Ich kann diese Klinik jedem empfehlen auch wenn die Gebäude nicht mehr die neusten sind. Ich würde wiederkommen.

Jasmin B.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team des Hauses! Wir durften eine wundervolle Reise bei Ihnen erleben!
Das offene Konzept des Kurplans und die Bereitschaft, Herzlichkeit und Offenheit schenkten uns von Anfang an das gewünschte Vertrauen und die erzielte Erholung, sowie neuen frischen Mut. Jeder vom Personal hatte täglich ein Lächeln auf dem Gesicht und zauberte damit manch angespannter Mutter oder Kind, dieses ebenfalls ins Gesicht!
Die Anlage ist stets gepflegt, das Essen gut, das Kinderhaus herzlich, die pädagogischen Kräfte immer mit Rat und Tat zur Seite und der Zauberkünstler ein krönender Abschluss.
Vielen Dank ebenfalls an die Physiotherapeutin, Masseure, Psychologin und an die Sporttherapeutin !
Wir hoffen das wir schnellstmöglich wiederkommen dürfen und können dieses Haus absolut weiterempfehlen!
Tausend Dank für diese wundervolle
Kur vom 12.06.2024 - 03.07.2024.

Charis S.

Mein Sohn (10 Jahre) und ich waren hier im Herbst 2023 zur Mutter Kind Kur. Wir beide konnten uns hier super entspannen und würden jederzeit wieder hierher fahren. Sehr schön fand ich, dass man sich seine Anwendungen selbst aussuchen konnte. Besonders gefallen hat mir das vielfältige Sportangebot. Von High-intense Training bis Yoga ist für jeden was dabei. Im Keller von unserem Haus war zudem ein Fitnessstudio zur freien Benutzung! Was für ein Luxus.
Mein Sohn hat sich im Kinderhaus sehr schnell eingelebt und die Hausaufgaben-Betreuung hat hervorragend geklappt.
Das Essen ist immer frisch und hausgemacht, es wird auf jede Ernähungsform / Unverträglichkeit geachtet.
Das Haus verfügt über ein kleines Hallenbad was man nutzen kann wenn keine Anwendung darin stattfindet. Mein Sohn fand es Klasse ein Schwimmbad direkt nebenan zu haben und wir waren oft dort.
Fahrräder kann man sich kostenlos ausleihen und damit z.B. nach Holland fahren um dort Sonntag zum shopping zugehen.
Der W- lan Empfang ist leider sehr schlecht daher hatten wir unsere W-lan Box mitgenommen. Fernseher gibt es im Zimmer nicht sondern nur im Gemeinschaftsraum.

Yvi

Ich habe jetzt meine Kur beendet und muss sagen, dass ich überrascht war.
Die Gegend hier ist einfach klasse es gibt viele Freizeitaktivitäten, die Natur ist wunderbar, es gibt nicht weit von hier genug Einkaufsmöglichkeiten. Die Räder bekommt man ausgeliehen. Um sonst! WLAN ist auch kostenfrei! Man darf sich Freizeitspiele ,Hörspiel oder Bücher ausleihen. Die Leute
sei es draußen oder hier im Kurhaus sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Angebote sind ausreichend , man soll sich entspannen und den Stress zu Hause lassen. Die Verbindung zum Kind wird wieder neu aufgebaut und vertrauter. Man lernt von anderen Mamis und kommt schnell ins Gespräch. Das Essen ist perfekt. Man sollte nicht vergessen, dass wir hier nicht im 5 Sterne 🌟 Hotel sind. Trotzdem hatte ich noch keinen Tag, wo es nicht gut war.
Die Zimmer reichen voll aus und wenn man etwas braucht oder etwas fehlt wird sofort dafür gesorgt es zu erhalten.
Ich könnte noch mehr schreiben...

Aber im Vergleich zu Amrum, finde ich es hier besser und noch wohler! Weil wir Mumis im Mittelpunkt sind. Und immer einer rein Ohr für uns hat. Und das ist wichtig.

Sonja H.

Ich war mit meinen Kindern (3 und 5) im November 2023 im Haus Wald Quelle und auch jetzt, ein 3/4 Jahr später reden sie immer noch viel davon und fragen, wann wir nochmal dort hin fahren. Wir hatten eine ganz tolle Zeit, unglaublich fürsorgliche Mitarbeiter, die Alles versucht haben um uns eine schöne Zeit zu geben. Wir haben uns gleichzeitig frei und geborgen gefühlt. Ich konnte mit beiden Kindern jeweils Alleinezeit verbringen und hatte natürlich ganz viel me-time. Ich habe die Einrichtung allen empfohlen, mit denen ich über Mutter-Kind-Kuren gesprochen habe und würde jederzeit wiederkommen!

Kerstin

Nie wieder! Auf die Bedürfnisse von Müttern mit kleinen Kindern (!) wird nicht eingegangen. Wenn nicht in so einem Haus, wo dann? Ich kann die Klinik keiner Mutter mit mehr als 1 Kind sowie 1 Kleinkind empfehlen!
Die Kinderbetreuungszeiten wurden geändert, jedoch an keiner Stelle öffentlich kommuniziert. Die Therapieangebote wurden nichteinmal angepasst und man konnte deswegen nicht daran teilnehmen. Gleich am Morgen hat dies für Mütter mit kleinen Kindern STRESS bedeutet.
Die MitarbeiterInnen waren z.T. unhöflich, sogar kinderunfreundlich (zuerst konnte ich es auch nicht glauben, aber leider hat es sich an versch. Situationen gezeigt), und man wurde nicht mit Wertschätzung und Respekt behandelt. In der Außenwirkung wird gr. Wert auf Feedback und Qualitätsmanagement gelegt, tatsächlich wurde auf Anregungen und Kritik nicht reagiert bzw. nahm diese persönlich. Sauberkeit hätte auch besser sein können. Bei dem WC am Speisesaal gab es keine Wickelmöglichkeit. Die Essensauswahl war gering, die Portionen sehr rationiert. Nachschlag gab es vom Küchenpersonal sehr ungern, manchmal weil das Essen aus war und zu wenig gekocht wurde. Zu fast jedem Mittagessen gab es die Beilage "Leipziger Allerlei" oder grüne Bohnen. IMMER Tiefkühlgemüse. Die Speisen waren nach kurzer Zeit leer, das Mineralwasser ein ganzes Wochenende lang, man könne ja Leitungswasser trinken. Als Mittagssnack gab es täglich 1 Obst, welches i.d.R. so unreif und hart war, dass es nicht gleich gegessen werden konnte. Kinder mit ansteckenden Krankheiten durften trotz "Quarantäne" im Speisessaal essen und auf dem Spielplatz sein. Ein Zwischengespräch bei der Ärztin fand nicht statt, weil 1 Ärztin Urlaub hatte und es für 2 Ärztinnen zuviel (Zitat) gewesen wäre. Die Mutter-Kind-Angebote mit einem Kind (4J.) können nicht mit diesem einen Kind wahrgenommen werden (und falls doch mit gr. Stress für die Mutter!, aber das ist ihnen dort egal! sie wissen es, aber niemand interessiert es), weil die Angebote außerhalb der Kinderbetreuungszeiten stattfinden. (Zur Info: andere MuKi-Kliniken bieten dies einfach während den Betreuungszeiten an) Die Sozialpädagoginnen hätten ganz viel Zeit, um sich währenddessen wenigstens ein bisschen um die kleineren Geschwisterkinder zu kümmern, aber auch hier fehlte das Interesse und das Engagement. Traurig! Ein Ergotherapeut hätte vermutlich auch bessere Angebote gemacht als eine dafür nicht ausgebildete Sozialpädagogin. Das stellt sich die Frage, wofür genau diese Klinik von der Krankenkasse bezahlt wird!?! Wohl nicht, damit die Mutter mal Sport machen kann und 1 Massage (wenn auch gute!) pro Woche zu bekommen.
Eine Klinik, die in ihrem Leitbild als allererstes vor allem anderen aufführt, dass sie "wirtschaftlich" ist - ist genau das! Der Rest muss - leider - hinten an stehen und das hat man gemerkt.