MedAix Physiotherapie & Rückenzentrum - Aachen

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Negative Erfahrung:

1/Die erste Sitzung mit Herrn Wybitul war manuelle Therapie und er tat nichts außer Fragen zu stellen, dann bat er mich zu unterschreiben. Er sagte, “ es tut mir leid, aber das ist alles für heute.” Seit 5 Jahren bin ich in Physiotherapie und so etwas habe ich noch nie gesehen!!
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2/ Ich hatte für die manuelle Therapie bezahlt und nach einem Monat erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung zur Zahlung !! Ich hatte die bezahlte Rechnung sonst müsste ich nochmal bezahlen. Vor 2 Tagen habe ich mit Frau Rewers darüber gesprochen, sie hat das System überprüft und festgestellt, dass ich nicht bezahlt habe, dann musste ich ihr die bezahlte Rechnung zeigen und sie hat das Problem gelöst. Am Ende hat sie die falsche Rechnung genommen und gab mir eine neue und auch den Rest des Geldes, weil ich für eine Sitzung, die ich nicht genommen habe, bezahlt habe. Ich habe mich gefragt, wenn ich den Beweis nicht habe, würde ich wirklich wieder bezahlen?! Ich war wirklich enttäuscht.
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Im Allgemeinen würde ich dort niemals manuelle Therapie empfehlen, da es weit entfernt bessere Orte mit besserer manueller Therapie und längerer Zeit gibt. Die Physiotherapie war nicht so gut im Vergleich zu anderen Orten.
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Positiv:

Die Therapie an Geräten war die ganze Zeit super und meine Physiotherapeutin: Frau Gavarelli und eine blonde Ausbilderin (die leider ihre Ausbildung beendet hat), und die Rest Team waren wirklich super und kompetent. Die Geräte sind einfach super gut. Ich habe endlich eine Verbesserung in meinem Zustand (Bandscheibenvorfall) nach langen Zeit der Operation.
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Die manuelle Therapie kostet etwa 27, 90 Euros, dauert 15 min. Und die Therapie an Geräten kostet etwa 37,20 Euros dauert eine Stunde

Danke Medix und Ich wünsche allen gute Besserung

Elke V.

Fühle mich nach meiner Reha hier sehr gut aufgehoben. Super nette und kompetente Mitarbeiter, die immer mal wieder ein Auge mit drauf halten, ob sich nicht im Laufe des Trainigs Fehler eingeschlichen haben. Im Moment bin ich noch im Trena Programm der Rentenversicherung, aber ich werde auch im Anschluss weiter nach hier gehen. Das Training tut mir sehr gut

nadja M.

Hatte Physio für HWS bei Eva und Robin (schöne Grüße). Super Zusammenarbeit, gute Übungen und auch bei anderen akuten Störungen konnten sie mir spontan mit gezielten Übungen helfen. Terminabsprache und -änderung online oder telefonisch haben auch super funktioniert.

Luis E.

Sehr nette Mitarbeiter, es hilft mir sehr und macht viel Spaß dort zutrainieren.
Auch die Schutzmaßnahmen vor Corona werden gut eingehalten und es wird schön darauf geachtet, dass alles desinfizieren wird. TOP!

Al-Habak

Endlich finde ich die Zeit diese Bewertung zu schreiben, was mir sehr wichtig ist. Ich habe sechs Termine bei Frau Eisenbach gemacht und sie sollte die Physiotherapie durchführen. Der erste Eindruck, den man beim ersten Eintritt hat, ist so chaotisch, dass ich den Platz für die Physiotherapie erst spät gefunden habe. Der Behandlungsraum war dreckig und auf der Liege war der Schweißabdruck des Vorgängers noch zu sehen. Als ich das zu Frau Eisenbach sagte, hat sie darauf nicht reagiert, auf die Bitte ein Tuch unter das Gesicht zu legen, sagte sie nur, dass wir das nicht brauchen. Das erste, was sie machte war ihr Tablet zu nehmen und Fragen zu stellen. 15 min lang habe ich nur Fragen beantwortet statt die manuelle Therapie zu erhalten. Weiterhin teilte sie mir mit, dass ich nur Übungen mit ihr machen solle, obwohl der Arzt eine manuelle Therapie rezeptiert hat. Ich mache die Therapie seit 5 Jahren und habe sie gebeten, die Therapie einfach durchzuführen. Sie hat mir dann erklärt, dass sie darauf spezialisiert ist, quasi weiß sie mehr als der Arzt. Natürlich habe ich hier abgebrochen, sie möchte die manuelle Therapie offensichtlich nicht machen und das Geld leicht verdienen. Ich kann keinem empfehlen, ins MedAix zu gehen. Es ist schmutzig und hat unfähige Mitarbeiter, die nur viel reden und nicht arbeiten. Aly

Siegfried L.

Alle sehr freundlich. Jetzt muss sich nur noch der Erfolg einstellen.

Petra F.

Tolles, aufeinander abgestimmtes Team, wobei jeder einzelne sehr qualifiziert ist und mit Rat unter Tat zur Seite steht,absolut empfehlenswert.
Bin sehr dankbar für die tollen Ergebnisse die wir gemeinsam erzielen konnten.

Binti S.

Bin sehr froh, dass ich bei MedAix in Laurensberg gelandet bin. Krankengymnastik an Geräten - hätte mir auch schon früher jemand empfehlen können.
Super nettes, kompetentes und in meinem Fall erfolgreiches Team. Vielen Dank.