Radiologie Stralsund im Ärztehaus am Frankenwall - Stralsund

Daniela S.

Also beim MRT hatte ich bisher sehr gute Erfahrungen. Alle nett und freundlich, keine langen Wartezeiten.

Beim Röntgen das absolute Gegenteil. Sowas von unfreundlich habe ich selten erlebt. Erst einmal musste ich 25 Minuten warten. Ich war die erste im Wartezimmer, dass sich natürlich füllte. Es passierte jedoch nichts. Niemand wurde aufgerufen. Alle warteten geduldig aber mir reichte es irgendwann
Also fragte ich vorne nach ob denn überhaupt jemand da wäre.
Es hieß es wird nachgeschaut. Nach weiteren 5 Minuten wurde ich endlich aufgerufen. Die Frau hatte einen Ton drauf, ich empfand ich jenseits von gut und Böse. Sie wirkte herrisch und Kommandierte mich herum. Als ich wieder draußen war, fragte ich vorne nach was denn so lange gedauert hätte.
Die Antwort: ja sie hat sich wohl verquatscht mit einer Kollegin.
Wie bitte? Also Patienten sitzen 25 -30 Minuten im Wartezimmer weil die Dame meint noch eine extra Pause einlegen zu müssen und dann ist sie auch noch derart unfreundlich?! Anstatt sich zu entschuldigen. Absolute Unverschämtheit und zum Röntgen gehe ich da garantiert nie wieder hin.

manja S.

Extrem unfreundlichen Dame sitzt hinterm Tresen. Mault uns an da wir durch den Verkehr 5 Minuten zu spät waren ( hatten ne Fahrzeit von 40 Min. und sind knapp 1.5 Stunden vorher los. Auf den freundlichen Hinweis das man auch in einem Normalen Ton sprechen kann , wurde die Dame noch krantiker und mauelte richtig los. Also da wird man als kranke Person wie Menschen 4.Klasse behandelt - unterste Schublade.

Sigrid D.

Seit Jahren immer wieder sehr gute Erfahrungen mit dem gesamten Team beim MRT und auch in der Anmeldung so wie der Terminvergabe über WhatsApp. Hatte heute 28.02 meinen MRT und trotz später Stunde nach 20 Uhr waren alle sehr freundlich und warten musste ich auch nicht lange.

Isa K.

Trotz Akutterminierung und der Zusicherung, dass man die MRT Untersuchung sofort am selben Tag befunden würde, passierte bis Freitag, spätnachmittags, nichts. Auf Nachfrage wann ich mit der Befundung rechnen kann, da ich mich noch im Krankenhaus vorstellen wolle, erhielt ich einen unfassbar genervten und unfreundlichen Rückruf einer angeblichen Ärztin, die wohl meinte, nur weil sie Akademikerin ist, sich auch dementsprechend von oben herab mit mir „unterhalten“ zu müssen. Einfach nur ein Armutszeugnis sich gegenüber Menschen, die in großer Sorge sind, so zu verhalten.

Krisztina J. B.

Ich hatte heute Abend einen Termin, und ich muss sagen, ich war sehr überrascht, wie freundlich und nett das Personal selbst zu so später Stunde war! Ich bin wirklich sehr zufrieden!

Kerstin-Sandra R.

Zeitnahe Terminvergabe.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Gut organisierte, saubere Praxis im Ärztehaus am Strelasund.
2 Rolli Parkplätze vor dem Eingang.
Gebäude ist barrierefrei zugänglich und verfügt über Fahrstuhl und Rampen.

J. O. K.

Freundlich und kompetent. Ich war wegen eines MRT-Termins dort und habe etwa einen Monat vorher online einen Termin gemacht.

Alles lief schnell und reibungslos ab. Nach etwa 45 Minuten war ich wieder raus.
Die Ergebnisse werden mir Online übermittelt.

Alexander K.

Sehr gut organisiert, wir hatten nie lange Wartezeiten. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und auch hilfsbereit. Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut, was heutzutage wirklich selten vorkommt.

Die Parkplatzsituation vor dem Haus ist sehr gut. Einzig was verwirrend ist, ist das es keine Beschilderung gibt, so dass wir etwas suchen mussten, bis wir den Eingang gefunden haben und einmal das Haus komplett umrundet haben. Hier würde ich mir eine ordentliche Beschilderung wünschen aber sonst wirklich eine sehr gute Erfahrung. Herzlichen Dank.