Reha - Bergedorf - Hamburg

stef G.

Absolut enttäuschend!
Nach meiner sehr guten stationären Reha wollte ich mein Nachsorge Programm IRINA durchführen.
Ich habe vorab die Kostenzusage übermittelt, um zu besprechen, welche Therapien geeignet sind und angeboten werden für meine Diagnosen. Reha Bergedorf hat eine telefonische Beratung verweigert und persönliches Erscheinen gefordert. Vor Ort fand dann keine Beratung mit Bezug zu meinen Diagnosen statt. Einziges für mich erkennbares Anliegen war es, meine Original Kostenzusage in die Hände zu bekommen. Da mir jedoch keine aus meiner Sicht zielführende Reha angeboten wurde, hab ich mich gegen diese Einrichtung entschieden.

Planomat 6.

Ich wurde am Knie operiert (eine Teil Prothese wurde eingesetzt), und darauffolgend war ich in der Zeit vom 23.09.2024 - 15.10.2024 zur Reha im Reha - Bergedorf.
Die Kosten wurden durch die Rentenversicherung übernommen.
Es gibt meinerseits nur positives zu meiner Behandlung zu berichten.
Das gesamte Personal war freundlich, nett, hilfsbereit. Beim Geräte Sport waren mindestens immer 2 Therapeuten anwesend, die sich um jeden Patienten gekümmert haben und auch die eine oder andere Frage beantworten konnten.
Es gab bei mir keine Termin Verschiebungen, der wöchentliche Plan wurde immer eingehalten.
Das Programm über den o. g. Zeitraum bestand aus Sport, verschiedene Massagen, Bewegungsbad, Gangschule, verschiedene Seminare.
Am Ende meiner Reha konnte ich ohne Gehhilfen Treppen steigen, kann mein Knie fast wieder normal bewegen und die Schwellungen sind auch fast abgeklungen.
Ausserdem wurde durch die Massagen meine Narbe am Knie (wurde geklammert) wieder richtig glatt gemacht.
Ich kann die Reha - Bergedorf weiterempfehlen.

Ulrich G.

Nach meiner Hüft-OP (minimalinvasiv) und 5-tägigem Krankenhausaufenthalt habe ich von11.10. bis 13.11. meine ambulante Reha mit insgesamt 15 Terminen (jeweils ca. 3 bis 4 Stunden) im Reha-Center Bergedorf durchgeführt. Ich kann diese Einrichtung nur wärmstens empfehlen und zwar sowohl behandlungstechnisch als auch organisatorisch. Dank des intensiven Trainings an den Geräten und der außerordentlich effektiven Krankengymnastik konnte ich nach etwas als der Hälfte schon auf die Gehstützen verzichten und kurz darauf auch wieder mit dem Fahrrad fahren. Ich wohne allein und im 4. Stock ohne Fahrstuhl, konnte mich von Anfang selbst versorgen (Einkäufe, Hausarbeit), weil ich im Ergo-Training gezielt darauf vorbereitet wurde. Dank videogestützter Gangschulung konnte ich schnell auch längere Strecken beschwerdefrei zurücklegen.
Es gab keine Terminausfälle oder Verschiebungen und ich habe auf die jeweiligen Anschlussbehandlungen nie länger als 5 Minuten werden müssen. Das gesamte Reha-Center ist hell und sauber, das Personal stets freundlich und hilfsbereit und alle Behandlungsschritte werden verständlich erklärt. Sozialberatung, Verlaufsgespräche und eingehende ärztliche Untersuchungen vervollständigen die Rehabilitation.
Ich werde jetzt im Anschluss das Fitness-Studio auf eigene Kosten weiternutzen, weil auch dort professionelle Therapeuten eingesetzt sind und ich meinen bisherigen Behandlungserfolg weiter verbessern möchte (Erfahrungsbericht dazu folgt).
Dem gesamten Reha-Team danke ich ganz ausdrücklich, dass ich so schnell wieder so fit geworden bin!

Gehtdichmal S.

Von September bis Oktober 2023 habe ich eine vierwöchige Rehabilitationsmaßnahme in der Reha-Klinik Bergedorf absolviert. Die negativen Bewertungen bezüglich der ambulanten Reha-Klinik habe ich glücklicherweise erst gegen Ende meiner Maßnahme entdeckt, so dass ich mir vorab ein ungetrübtes Bild machen konnte. Nichts desto trotz, möchte ich gerne meine eigenen Erfahrungen teilen, die sich stark von den hier aufgeführten negativen Bewertungen unterscheiden.

In der ambulanten Reha Bergedorf wird eine umfassende Betreuung durch verschiedene Fachkräfte und Abteilungen durchgeführt. Bereits im Vorfeld der Maßnahme findet ein ausführliches Beratungsgespräch im Bereich der Sozialberatung statt, in dem der Ablauf der Rehabilitationsmaßnahme erläutert und evtl. Fragen geklärt werden. Zu Beginn erfolgt sowohl eine ärztliche als auch eine therapeutische Anamnese, auf deren Grundlage individuelle Therapiepläne für jede Patientin und Patienten erstellt werden. Die Wochenstruktur ist gut durchdacht und bietet eine Vielzahl von Behandlungsangeboten, darunter Bewegungsbad, medizinische Trainingseinheiten, physikalische Therapie, Krankengymnastik sowie verschiedene Seminare zu Themen wie Schmerzmanagement, Ernährung oder beruflicher Orientierung. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, in Entspannungsmethoden wie Qi Gong oder Yoga Einblicke zu erhalten, so dass das Programm äußerst vielfältig aufgestellt ist.

Sicherlich gibt es an der ein oder anderen Stelle Raum für Verbesserungen, aber für mich ist der Gesamteindruck essentiell.
Aus meiner persönlichen Erfahrungen mit der Einrichtung und dem Personal vor Ort kann ich festhalten, dass ich während meines Aufenthalts stets auf äußerst freundliche, professionelle und engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen gestoßen bin. Angefangen bei der Rezeption bis hin zu den Therapeuten und Therapeutinnen, sowie der Psychologischen- und Sozialberatung waren alle äußerst hilfsbereit, offen, bemüht, auf individuelle (Veränderungs-)Wünsche einzugehen und waren den Patienten und Patientinnen i. d. Regel sehr zugewandt. Ich hatte stets das Gefühl, aktiv an der Gestaltung meiner Behandlung beteiligt zu sein, sei es durch die Anpassung des Trainings, der Trainingszeiten, die Berücksichtigung spezieller Kurswünsche oder auch, dass beispielsweise bei akuten Schmerzen alternative Übungen gezeigt wurden. In der Sozialberatung wurde ausreichend Zeit für die Besprechung der individuellen beruflichen Lebenssituation eingeräumt, sodass ich stets kompetent und ausführlich beraten wurde.

Natürlich ist es wie überall im Leben, dass man mit einigen Menschen besser zurechtkommt als mit anderen. Dennoch herrschte in der gesamten Einrichtung stets ein professioneller Umgang, der teilweise sogar über das „Mindestmaß“ an Betreuung hinausging. Ein besonderer Dank gilt daher meiner Krankengymnastiktherapeutin H. P., die außerordentlich empathisch meine persönliche Situation betrachtete, stets ein offenes Ohr hatte und mich gleichzeitig immer wieder forderte, motivierte und mir vieles an die Hand gab, was meine persönliche Krankheitssituation verbessern könnte. Sie ist nur eine von vielen tollen Personen in der Reha Bergedorf, aber jemand, den ich besonders in Erinnerung behalten werde und von mir einen persönlichen „Beste-Mitarbeiterin-Award“ bekommt! 😊 Herzlichen Dank an das gesamte Team!

Topso T.

Ich hatte das Vergnügen, in Bergedorf in einer Rehapraxis zu sein und ich muss sagen, dass meine Erfahrung nicht besonders positiv war. Ich war für zehn Tage in der Praxis angemeldet und konnte nur zwei Termine wahrnehmen. Dies war sehr enttäuschend, da ich auf eine effektive Behandlung gehofft hatte.

Es scheint, dass in dieser Praxis fast alle immer krank sind. Ich habe in den zehn Tagen, die ich dort war, unzählige Absagen erhalten und das war einfach nur schlecht. Es ist schwer zu sagen, ob dies daran liegt, dass die Mitarbeiter tatsächlich krank sind oder ob es an mangelnder Organisation liegt, aber das Ergebnis ist dasselbe: ein unwirksames und frustrierendes Reha-Erlebnis.

Insgesamt kann ich sagen, dass ich diese Rehapraxis nicht empfehlen würde, wenn Sie auf der Suche nach einer effektiven Behandlung sind. Es gibt sicherlich bessere Optionen in Bergedorf und ich würde Ihnen empfehlen, sich andere Praxen anzusehen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Viola T.

Ich bin zwar schon 3 Jahre nicht mehr in der Reha zur Behandlung gewesen, aber bin jahrelang immer zuvorkommend freundlich gut und erfolgreich von den Therapeutinnen und Therapeuten behandelt worden. Auch die Damen an der Rezeption waren stets sehr respektvoll und freundlich. Ich kann diese Reha jedem nur empfehlen!

Mariola S.

Mein Aufenthalt Betrug 4 Wochen, in der Reha und ich bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter am Empfang sind super nett und die Physiotherapeuten und Masseure haben einen tollen Job gemacht! Danke Schön 😊an das gantze Team.👌

Emmi K.

Ich war hier vier Jahre (vom 14-17.LJ, also meine ganze Pubertät) eigentlich immer in Behandlung wegen meinen Knien.
Ich habe dort so viele tolle Therapeuten kennengelernt, die mich immer motiviert haben weiterzumachen und nicht aufzugeben. Ich habe mich IMMER auf die Termine gefreut, sowohl in der Physio als auch beim MTT. -egal bei welchem Therapeuten/Trainer.
So gepusht würde ich noch nie und auch wenn es mir schlecht ging, wurde ich optimal sowohl physisch natürlich als auch psychisch wieder aufgebaut und hatte immer was zu lachen.
Hört sich vielleicht komisch an, aber das war wie Familie für mich irgendwann.
Ich habe es da sehr gemocht und würde immer immer wieder kommen.