Sana Dreifaltigkeits-Krankenhaus Köln - Köln

Mario M.

Ärzte und op top , die Schwestern und Pfleger im Tagdienst Top . Die Nachtschwester eine Katastrophe. Ich wollte ein neues Kühlpack haben da hat sie mein warmes genommen in den Zimmer Kühlschrank geworfen und zu mir gesagt in zwei Stunden kann ich es raus hollen. Schmerzmittel wollte Sie mir auch nicht geben. Und da ich vor Schmerzen nicht schlafen konnte bin ich im Flur gelaufen da sagt sie zu mir ich würde ihr auf die nerven gehen. Die Damen und Herren machen übrigens auch einen tollen Job Danke .

Ramona R.

Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals in der Sana Rehaklinik. Ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt und hatte das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wurde. Die Therapeuten haben mir sehr geholfen, meine Schmerzen zu lindern und meine Beweglichkeit wiederherzustellen. Ich selbst war schon total verzweifelt mit meinem Bandscheibenvorfall im Nacken (OP und Cage), ABER sie haben mit viel Geduld und Mut zu sprechen wahre Wunder bewirkt. Ich kann in Worten gar nicht ausdrücken, wie dankbar ich bin. Daumen hoch für diese Klinik!

Fan T.

Ich war zu einer Untersuchung da und wurde von der Anmeldung bis zur Untersuchung beim Assistent Artz sehr gut betreut, auch nachdem Röntgen ging alles schnell und mein Befund wurde super erläutert. Ich würde sagen jederzeit wieder, aber wer ist schon gerne freiwillig im Krankenhaus😂

Christian K.

Habe im Sommer 2024 eine Hüftprothese bekommen, Dr. Höllriegl hat einen Perfekten Job gemacht, vom Erstgespräch bis zur OP war ich in den Besten Händen, ich kann mich nur Bedanken! Ich war sehr schnell wieder auf den Beinen, nach drei Tagen konnte ich wieder nach Hause, dann acht Tage Krücken und ich konnte wieder sehr gut Laufen, bin schon zur Reha ohne Krücken! Während des Aufenthalts, habe ich nur super Nettes Personal erlebt, von der Putzfrau bis zur Schwester sind alle Aufmerksam und sehr Hilfsbereit.
Ein ganz großes Lob geht noch an das gesamte Team der Reha Abteilung, die einen super Job gemacht haben, bin jeden Tag mit Freude hin!!!
Jetzt im Sommer 2025 kommt die andere Seite dran, ich freu mich schon richtig drauf!

Jenny

Eines der Besten Kliniken wo ich bisher war. Es hat alles wunderbar geklappt. Die Zimmer sind Super und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und es wird mit allen Mitteln versucht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mein Dank geht raus an das Pflege personal und an alle die jenigen die, an meiner OP beteiligt waren, für ihre tolle arbeit. Natürlich auch an die Terminkoordination und alle weiteren die ich hier kennengelernt habe, für den reibungslosen Ablauf. Ich bin normalerweise eine wahnsinnige Angstpatientin, aber das es so easy für mich wird hab ich nur euch zu verdanken.
In einem Halben Jahr bin ich wieder zur nächsten OP hier und ich hab da tatsächlich keine große angst mehr vor . Da lohnt es sich den Längeren anfahrtsweg auf sich zu nehmen.
Ich kann jedem, der ein Orthopädisches Problem hat ans herz legen, sich hier behandeln zu lassen. Ich war wirklich rund um zufrieden

Jessica G.

Am 11.10.2024 wurde ich am rechten Knie operiert. Die Vorbereitung verlief gut, und ich musste nicht lange warten, bis ich in den OP kam. Allerdings habe ich die Narkose dieses Mal nicht gut vertragen, obwohl das vorher nie ein Problem war. Zudem wurden meine Wunden nicht richtig vernäht. Auffällig ist, dass die Schwierigkeiten mit der Narkose nicht einmal im Arztbrief erwähnt wurden, obwohl dies vermerkt werden sollte. Das Essen war katastrophal, das Pflegepersonal hingegen war in Ordnung.

Jivka H.

Ich bräuchte einige Wochen Zeit um mich hier äussern zu können. Ich hatte am 3.2 einen Termin bei dem Arthroskopieteam. Bin ich ins Krankenhaus reingekommen, am Infothek wurde ich freundlich empfangen und weitergeleitet zu der Anmeldung (Zimmer 306 oder 307). Die Damen standen und haben sich über belangloses unterhalten.Die Tür des Zimmers war auf, bedeutet automatisch, dass man reinkommen kann (es war kein anderer Kunde da). Als mich die Frau (links sitzende) gesehen hat, habe freundlich Hallo gesagt, mit der Hoffnung, dass sie auch freundlich antwortet, von Wegen, sie hat mich richtig angeschnauzt, ob ich dass Schild vor nicht gesehen hätte, ich darf nur auf Aufforderung rein kommen 😱. Der abwertende Ton habe ich ignoriert und normal geantwortet, dass ich das Schild nicht gesehen habe. Habe mich umgedreht und wollte rausgehen, aber die Dame hat weiter auf mich geschimpft, dass das nicht sein kann, dass jeder dieses Schild übersieht 😳. Bin ich drin geblieben und habe sie weiter reden gelassen bis sie irgendwann gecheckt hat, dass arbeiten muss. Ihre Tätigkeit war, meine Karte einzulesen und Arztberichte zu Kopieren 🤦‍♀️ (Digitalisierung ist glaube ich hier noch nicht angekommen). Für so ein Job stehen 2 Leute da und bekommen Gehälter (Wahnsinn). Als aus der Anmeldung raus kam, habe ich das Schild gesehen, auf 1.20 Meter 😣. An dieser Stelle würde ich vorschlagen, dass sich die Personalabteilung noch mal Gedanken macht ob heutzutage solche unnötigen Stellen abgeschafft werden sollen, ein Unternehmens Berater kann Ihnen Hilfe anbieten. Was soll ich mir über den Chef dieser Frauen denken? Ist doch klar, er hat sie nicht im Griff.

Das Krankenhaus wirkt nach außen ruhig und sauber, da es wahrscheinlich keine Notaufnahme gibt.

Für Dr. Schmidt gebe ich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Für den Chefarzt, na-ja, er hat den Radiologischen Bericht gelesen und hat mich abgewiesen. Ich könnte zum Problemfall werden und man möchte keine Probleme haben.

Funny H. B.

Als Kassenpatientin wurde ich in der Orthopädie aufgenommen und sehr gut operiert (Hallux rigidus). Die Vorgespräche zur OP waren ausführlich und jede Frage wurde ausreichend beantwortet. Das Essen, nach Wahl "normal" oder vegetarisch, war ausreichend und schmackhaft. Frühstück und Abendbrot konnte man sich durch den Servicewagen selbst zusammenstellen. Eine ganz tolle Einrichtung 👍🏻! Auch medizinische fühlte ich mich bestens versorgt und jedes Klingeln nach einer Schwester wurde zu jeder Tages- und Nachtzeit prompt beantwortet. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und manchmal auch ein wenig hektisch. Dies kommt jedoch in der aktuellen Zeit ÜBERALL vor und wird nicht immer so gut gemeistert wie in diesem Krankenhaus. Auch medizinisch fühlte ich mich bestens versorgt und beraten. Eine Stern ziehe ich jedoch für die bei mir anwesenden Damen bei der Terminvergabe (Anmeldung?) ab. Man ließ mich, trotz meiner augenscheinlich en "Behinderung" mit Krücken und dick verbundenem Fuß, im Türrahmen stehend, gut sichtbar, warten. Es wurden Telefonate begonnen, Schreibarbeiten erledigt, mit anderen Kollegen/innen gesprochen usw. Sicher ist es dort stressig, wenn jeder Patient dort sofort drankommen will und man die Daten des vorhergehenden noch nicht mal ganz zu Ende aufnehmen konnte, aber meines Erachtens nach, nutzten die Damen ihren Freiraum ("Betreten des Raumes nur nach Aufforderung") SEHR großzügig aus. Ein kurzer Gruß mit einem kleinen Hinweis "Einen kleinen Moment bitte noch." oder ähnliches hätte nicht viel Zeit in Anspruch genommen und eine positive Atmosphäre geschaffen. Aber auch einen gehbehinderten Patienten derart zu ignorieren finde ich mehr als unschön. Auch an den Wartezeiten in der Ambulanz könnte man gerne etwas verbesssern. Alles in allem kann ich dieses Krankenhaus jedoch empfehlen, weil ich schon einige kennengelernt habe und mich im SANA als einziges bisher SEHR GUT aufgehoben und behandelt gefühlt habe 👍🏻