Sarula Physio- und Sporttherapie - Sara Schmidt - Düsseldorf

Lala

Ich kann diesen Ort nicht empfehlen

Zunächst muss ich sagen, dass ich nach meinen Therapien wirklich frustriert war, weil ich diesem Ort großes Vertrauen entgegengebracht habe. Deshalb werde ich alles erwähnen, was ich an diesem Ort erlebt habe.

DAS GUTE
- Ohne Zweifel die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren. Der Zeitplan ist sehr flexibel.
- Die Freundlichkeit der Sekretärin, die die Schwester des Inhabers dieses Büros ist.
- Der Ort ist wirklich wunderschön, perfekt sauber und mit einem guten Sinn für Ästhetik.
- Sie bieten Ihnen kostenlose Getränke an: Wasser, Kaffee.

Leider geraten diese Punkte in den Hintergrund, da die negativen Aspekte stärker in den Vordergrund treten.

DAS SCHLECHTE:
- In der Praxis gibt es zwei Physiotherapeuten. Sie sind beide Männer. Einer ist Deutscher und der andere kommt aus einem anderen Land in Europa. Diesbezüglich habe ich kein Problem. Was ich wirklich empörend finde, ist die Unhöflichkeit dieses Jungen, Dinge zu sagen.

Wenn eine Person zur Therapie geht, möchte sie sich zumindest entspannen. Aber nein, obwohl dieser Junge wirklich professionell ist und seinen Job hervorragend macht, ist er arrogant.

Und ich komme auf das gleiche Problem der meisten medizinischen Einrichtungen zurück: Es kommt nicht darauf an, was gesagt wird, sondern auf die Art und Weise, wie die Dinge gesagt werden. Und der Junge, der seine herausragenden Kenntnisse auf dem Gebiet der Physiotherapie ausnutzt, verhält sich im Umgang mit den Klienten stressig und unhöflich. Schreien ist keine Lösung, um einem Patienten etwas zu sagen.

- Ein weiterer negativer Aspekt ist die kurze Dauer der Terpaia-Sitzungen. Ich verstehe wirklich nicht, wie sie erwarten können, dass eine Sitzung NUR ZWANZIG MINUTEN dauert. In dieser Zeit kann wenig bis gar nichts getan werden. Ich erinnere mich, dass ich alles gelernt habe, was der Physiotherapeut mir gesagt hat, und es dann zu Hause gemacht habe. Mit anderen Worten: Sie verlieren Zeit und Geld, weil Sie praktisch alleine gehen, um sich die Übungen erklären zu lassen. Nichts anderes.

Aufgrund der Situation wäre es besser, wenn die Physiotherapiesitzungen per E-Mail verschickt würden. So müssen Patienten nicht das Geschrei und die laute Stimme des unhöflichen Physiotherapeuten hören.

Teilweise verstehe ich diesen Mann. Es gibt mir das Gefühl, dass das Einzige, was das Büro möchte, darin besteht, Geld in Rechnung zu stellen. Mit anderen Worten: Alle zwanzig Minuten kommen neue Patienten. Deshalb ist der Physiotherapeut, von dem ich spreche, immer gestresst, nervös und schaut ständig auf die Uhr. Es ist wirklich frustrierend, das Gefühl zu haben, dass man eine Dienstleistung nicht auf menschliche und ehrliche Weise erhält. Da denkt JEDER an Geld. Es ist meine Wahrnehmung.

- Hat sich mein gesundheitliches Problem verbessert? Nein. Und sie haben mir auch nicht geholfen, schriftliche Unterlagen für den Orthopäden anzufertigen. Ich muss wirklich mehr Physiotherapie-Sitzungen machen, aber sie haben mir nicht einmal eine Kopie der Krankenakte gegeben. Ein grundlegender Aspekt, um zu wissen, was Sie in der Praxis getan haben, und auf diese Weise mehr Physiotherapiesitzungen zu genehmigen. Aber nein, die Therapien waren zu Ende, ich bezahlte und sie sagten mir: „Vielen Dank für alles, auf Wiedersehen.“ Bei aller Kälte der Welt.

Kann ich diesen Ort empfehlen? NEIN, DEFINITIV, NEIN. Ich denke, es gibt bessere Orte in der Stadt und vor allem denke ich, dass es Büros gibt, in denen man eine friedlichere und respektvollere Atmosphäre atmen kann.

Julia G.

Sehr moderne Praxis, tolle und effektive Behandlung. Und angenehm freundliche Mitarbeiter.

ewelin

War gerade vor Ort und ich muss sagen das war die beste Behandlung überhaupt. So effektiv und so wohltuend. Ich habe noch nie so eine gute und effektive Behandlung erfahren. Ich bin begeistert und werde immer hier herkommen. Bereits nach 1 Behandlung sind meine Schmerzen so viel besser. Auch die Räume sauber, stylisch und professionell eingerichtet. Das Personal freundlich und ebenfalls professionell. Besser kann man es nicht machen. 5 von 5 Sternen

Nicki N.

Schon beim Betreten der Praxis wird man von sehr freundlichen und kompetenten Personal in Empfang genommen.
Das zieht sich durch die gesamte Behandlung. Es wird sehr kompetent und vor allem ganzheitlich gearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis nur empfehlen.

Frank W.

Ich habe die Praxis nicht von innen gesehen bisher, kann aber trotzdem von einem großartigen Erlebnis berichten.
Am heutigen Morgen habe ich mich an die Praxis gewendet für meine Mutter, die nach einer schweren Erkrankung auf Physio per Hausbesuch angewiesen ist.
Der erste gute Eindruck war ein sehr freundliches Telefonat, ich wurde in kürzester Zeit von Frau Schmidt zurückgerufen.
Zweitens dann die große Überraschung, gleich heute um 12:30 fand sich der Therapeut "Andreas" bei meinen Eltern zuhause für den ersten Physiotherapie-Termin ein.
Drittens weiß ich zwar nicht, was im Einzelnen Andreas mit meiner Mutter besprochen / durchgeführt hat, aber es muss sie extrem angespornt haben, denn ich habe sie seit vier Wochen nicht so zuversichtlich gesehen wie heute, als ich mittags kurz vorbeigesehen habe.
Danke und weiter so!
Frank Wirtz

Nini M.

Super professionelle Praxis. Sehr freundlich und man konnte mir sehr schnell, gut und langfristig helfen. Danke und man kann euch mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Ruth L.

Super Praxis, sehr nette Leute! Fachlich sehr kompetent; alles top!
Insbesondere der Physiotherapeut aus Polen!

desiggn S.

Ich kann die Praxis nur empfehlen. Meine Schmerzen sind seit der Physiotherapie weg. Schön, wie auf meine individuellen Beschwerden eingegangen wird. Danke.