VAMED Klinik Hagen-Ambrock - Hagen

Marlies B.

Ich war vor 1jahr Jahr in Hagen ,es hat mir sehr geholfen. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren alle sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer war schön und das Bad auch, man fühlte sich sehr wohl, und wurde jeden Tag gereinigt. Es war 1mal in der Woche Visite. Das Essen war sehr gut. Die Therapeuten waren super. Man hat viele nette Leute kennengelernt und Abends haben wir uns getroffen zum spielen oder basteln. Man hat den ganzen Tag Abwechslung und Anwendungen gehabt. Ich würde sofort wieder hinfahren. Ich kann es nur empfehlen.

Jonas S.

Eine absolute Frechheit, was in diesem Haus passiert.
Meine Mutter ist seit 2 Wochen dort.
Die Anwendungen die stattfinden sind, meiner Mutter nach, gut.
Das Problem:
Es finden kaum Anwendungen statt.
Sie muss sich um alles selbst kümmern, jedem hinterherlaufen.
Die Visite wird einfach ohne Absprache und ohne den Terminplan zu beachten einen Tag vorgezogen.
Es gibt kaum Behandlungen, die auf die Krankheit meiner Mutter abgestimmt sind.
Auf der Homepage wird mir Angeboten geworben, die gar nicht mehr stattfinden können, da das Personal in Rente ist.
Ich wünsche mir, dass die Kasse hier mal einen genauen Blick drauf wirft!
Ich verstehe es nicht.
Hier weiß scheinbar der eine nicht, was der andere tut.

Ihr seid ein absoluter Saftladen!
Ein lächerlicher Haufen, der sich nicht an die von ihm angegebenen Angebote hält.
Euch sollte man jegliche Förderung entziehen.

Michael P.

Meine Frau war Aufgrund eines schweren Schlaganfalls vom 12.09. bis zum 22.11. in der Reha Klinik Hagen-Ambrock. Als Begleitperson durfte ich die Klinik kennen lernen und war begeistert wie freundlich und hilfsbereit das Personal sowie Ärzte und Therapeuten dort sind. Da ich bei den meisten Therapieen dabei sein durfte kann ich nur bestätigen das die Therapeuten sehr einfühlsam, kompetent und bei Problemen versuchen soweit möglich zu helfen! Von daher kann ich diese Klinik nur uneingeschränkt weiter empfehlen, da ich in vielen Gesprächen mit anderen Patienten, das gleiche Feedback bekommen habe! Wir werden im nächsten Jahr wieder kommen wenn die Krankenkasse es genehmigt!
Wir wünschen dem ganzen Team der Klinik weiterhin viel Erfolg...🙏👫

Torsten G.

Ich kann nichts schlechtes über die Klinik sagen und kann auch die ein oder andere negative Bewertung nicht nachvollziehen Zimmer werden täglich gereinigt und es läuft auch kein Müll über wie in Bewertungen beschrieben die Ärzte Therapeuten und Krankenschwestern Waren sehr freundlich und hilfsbereit es wurde Rücksicht auf das Wohlbefinden und das Leistungsvermögen genommen und nicht nur stur ein Therapie Plan durch gezogen dass Essen war gut und ausreichend vorhanden.
Ich bin froh dass ich hier her gekommen bin den hier wurde man nicht nur Therapeutisch sondern auch medizinisch weiter betreut. ich kann diese Reha Einrichtung nur empfehlen das einzige was ich nicht so gut fand war der bring Dienst es waren Jugendliche die im Raucher Bereich über Patienten gelästert haben was ich als Patient nicht wirklich prickelnd fand.
Abgesehen auf den Bring Dienst war die Reha für mich eine große Bereicherung und ich würde sofort wieder eine Reha hier machen.
Vielen Dank an die gesamte Klinik💪👍

Dennis

Ich bezweifle das sich jemand vom Personal die Rezensionen durchliest, da sich leider nichts ändert. Ich muss mich den vielen negativen Rezensionen anschließen. Das Personal wirkt sehr unmotiviert, man muss jedem hinterherlaufen. Es wird von Patienten, die sich nicht bewegen können erwartet, dass sie sich selbst pflegen. Grundsätzlich ist hier sehr wenig Rücksicht…
Ich weiß nicht, ob es an einem Personalmangel liegt oder ein generelles Problem ist. Ich bin einfach traurig.

Sandra L.

Mein Schwiegervater befindet sich derzeit dort in einer Reha und ist vollkommen zufrieden. Sei es das Essen oder die freundlichen Therapeuten / Schwestern / Ärzte. Auch die Klinik selbst ist hell und freundlich gestaltet, die Zimmer ebenso. Die Lage der Klinik ist zwar jetzt nicht gerade zentral, aber die Umgebung (Wald) sorgt zusätzlich für Erholung.

Nour C. I.

Bewertung der VAMED Klinik Hagen-Ambrock
Ich möchte meine Erfahrungen in der VAMED Klinik Hagen-Ambrock teilen.
Das Gebäude selbst ist zwar etwas in die Jahre gekommen, jedoch war die medizinische Betreuung durch den Chefarzt Dr. Schäfer und Prof. Galekte gut. Beide sind äußerst kompetent, ein Lob und Dank an sie!
Leider gibt es erhebliche Probleme mit dem Assistenzarzt Herrn Al Basri, der mich und meinen Vater mehrfach enttäuscht hat. Seine Inkompetenz und das unangemessene Verhalten gegenüber Patienten sind nicht tragbar. Von Fürsorge oder Patientenzentrierung war bei ihm nichts zu spüren.
Ein Vorfall, der besonders schockierend war, ereignete sich bei der geplanten Verlegung meines Vaters. Die Schleuse, die als Ausgang diente, wurde von Herrn Al Basri absichtlich verriegelt, wodurch wir mehr als drei Minuten daran gehindert wurden, das Krankenhaus zu verlassen – selbst in Anwesenheit der Feuerwehr. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und unzulässig. Aufgrund der Größe der Transportliege war ein anderer Ausgang nicht ohne weiteres nutzbar. Dieses Verhalten wurde bereits den zuständigen Aufsichtsbehörden gemeldet.
Auch organisatorisch war der Umgang mit der geplanten Verlegung meines Vaters unprofessionell. Ein Transportwagen wurde trotz Zusicherung des Krankenhauses nicht bestellt, was ich erst durch einen eigenen Anruf bei der Feuerwehrleitstelle erfahren habe. Herr Al Basri wollte das Krankenhaus von jeglicher Verantwortung freisprechen, obwohl die Fakten eine andere Sprache sprechen. Seine widersprüchlichen Aussagen und fehlende Einsicht haben die Situation weiter verschärft.
Ein weiteres gravierendes Problem war die Verweigerung eines Gesprächs mit einem Oberarzt. Herr Al Basri erklärte, dass ausschließlich er zuständig sei, obwohl ein Anspruch auf Chefarztbehandlung besteht (privat versicherter Patient). Dieses Verhalten war unprofessionell und respektlos.
Zusammengefasst:
• Positiv: Die Betreuung durch Prof. Galekte und Dr. Schäfer war herausragend.
• Negativ: Das Verhalten von Herrn Al Basri war unmenschlich, unprofessionell und hat erhebliche Probleme im Ablauf verursacht.
Ich hoffe, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden, um zukünftige Patienten vor solchen Vorfällen zu schützen.

Silvia

Die Klinik ist groß und weitläufig und sauber. Mein Mann war dort zur Reha für 20 Tage, darin lagen 3 Wochenden und ein Feiertag. Ich war in Begleitung dabei. Gleich bei der Erstbesprechung haben wir geäußert, dass die Verbesserung der Mobilität unser Hauptanliegen ist . Leider glich der tägliche Therapieplan, den man jeweils am späteren Vorabend erhielt, dem Griff aus einer Lostrommel , irgendwas an Therapie, wo gerade was frei war. Vergeudete Lebenszeit dieser Aufenthalt. Eine Abschluss Besprechung mit einem Arzt gab es nicht. Das Personal auf unserer Station, Privat, war überwiegend recht freundlich. Hier möchte ich Schwester Joy ganz besonders lobend hervorheben . Die Therapeut/Innen waren zum großen Teil auch freundlich, vielen fehlte jedoch Empathie. Das Personal ist gebrieft jeden und überall zu grüßen. Die Atmosphäre im Speisesaal deprimierend und das warme Essen quasi ungenießbar. Morgens und abends immer die gleichen Buffets. Ausser gelegentlich das Abendessen haben wir ansonsten komplett verzichtet und uns selbst versorgt. Ich habe meinen Mann gepflegt, geduscht, zu den Therapien gebracht und abgeholt und quasi nichts vom Haus gegessen und habe dann mehr als 1300 Euro bezahlt um mit meinem Mann in einem kleinen Einzelzimmer mit uralt Mobiliar und Zustellbett wohnen zu dürfen. Unverschämt ist, dass wir als Patient-mein Mann - 50 Euro für das Parken bezahlen mussten.