VIALIFE Schwertbad Aachen - Aachen

Andreas K.

Ich war 4 Wochen in der Reha Klinik Schwertbad Aachen. Ich bin im Prinzip sehr zufrieden. Therapeuten, Ärzte und alle anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind aber trotzdem die Therapeuten. Ich war wirklich mit allen Anwendungen sehr zufrieden. Mir wurde wirklich sehr geholfen, meine körperlichen Probleme in den Griff zu bekommen. Lediglich beim Essen und der Terminierung einiger Anwendungen kann ich leichte Kritik äußern. Das Essen war akzeptabel, aber nicht immer gut und gesund. Die eigentlich tolle Salat Bar, wurde mir nach 2 Wochen einfach zu eintönig, da es wirklich jeden Tag, bis zu meinem letzten Tag immer die selben Komponenten gab. Genauso verhielt es sich mit dem Aufschnitt. Sehr, sehr eintönig. Die Terminierung der Anwendungen war teilweise sehr eng getaktet, und dann wieder sehr weit auseinander gezogen. Aber auch damit konnte ich im Endeffekt gut klarkommen.Freizeitangebote gibt es leider auch praktisch gar nicht. Aber da die Klinik direkt an die Einkaufszone grenzt, kann man sich dort ein wenig die Zeit vertreiben. Insgesamt kann ich die Reha Klinik sehr empfehlen. Ich bin ja hier nicht im Hotel. Deshalb sind es eigentlich fast 5 Sterne. Ich würde die Klinik wieder wählen.

Axel B.

Ich schriebe diese Bewertung im Auftrag und Namen meiner Mutter:

Aufenthalt November 2024

Bewertung zur stationären Reha

Ich hatte einen Aufenthalt in der stationären Reha und bin rundum zufrieden. Besonders hervorzuheben sind die Einzel-Privatzimmer, die sehr gut ausgestattet und angenehm waren. Der Chefarzt und das gesamte Team der Physiotherapeuten sind absolut top – fachlich kompetent, engagiert und immer freundlich.

Das Essen war gut – es ist eben kein Hotel, aber absolut ausreichend und abwechslungsreich. Der Fokus liegt hier schließlich nicht auf Luxus, sondern auf der Genesung, und dafür ist die Einrichtung hervorragend geeignet.

Mein Aufenthalt war aufgrund einer Verletzung im Oberschenkel-Halsbruch, und ich habe mich körperlich spürbar verbessert. Wenn ich jemals wieder eine Reha benötige, komme ich gerne zurück!

Vielen Dank an das gesamte Team!

Angela J.

Die Patienten zimmer in Haus A sind total veraltet , und sehr unhygienisch . Ich war zur Reha nach einer Rücken OP im Schwertbad , im Bad gibt es noch nichtmal eine Toiletten Erhöhung. Ich habe die ersten 14 Tage einmal ein sauberes Handtuch bekommen .Ich bin Lippödem Patientin und brauche 2mal die Woche eine manuelle Lymphdrainage für BEIDE Beine das war leider nicht möglich , obwohl mit Lymphdrainage geworben wird . Die Therapeuten sind alle sehr nett , aber wen man wenig Anwendungen auf dem Plan hat nutzt das auch nichts.Ich wurde nach 3 Wochen arbeitsunfähig und mit Schmerzen entlassen .Das Essen ist eine absolute Katastrophe , alles nur billig Ware nichts frisches , 4mal die Woche billig Dounats zum Nachtisch , das Brot morgens und abends total trocken ,eine Katastrophe!! Diese 3 Wochen waren vertan Zeit und haben für meine Gesundheit nichts getan!!

TheJuurry

Ich bin direkt aus dem Krankenhaus in die Reha. Ich kam mit einer operierten Hüfte. Der Pfleger der mich aufnahm war top! Der Herr, der mir mein Gepäck aufs Zimmer brachte, knallte alles mit einem mürrisch, nervend wirkendem Getue auf den Boden und verschwand sofort wieder. Als ich ihn bitten wollte, mir das Gepäck zumindest aufs Bett zu stellen, da ich mich noch nicht richtig bewegen konnte und auch nicht schwer heben durfte, war er schon "geflüchtet". Die Mitarbeiter am Empfang wirkten ebenfalls sehr genervt und teilweise inkompetent. Was aber wirklich absolut nervte ist, dass Putzfrauen und Personal bei Zimmerzutritt kurz anklopfen und dann ohne abzuwarten direkt ihre Karte an die Tür halten und ins Zimmer kommen, ohne auf ein "ja bitte" oder "herein" zu warten.
Die Therapien waren super! Die Ärzte und Pfleger und Therapeuten sind auch super!

Allerdings sollte die Entspannungstherapie nicht in einem Zimmer stattfinden, wo direkt vorm Fenster die Raucher stehen und durch Akustik und Rauch stören, bzw. irgendwelche Baustellenfahrzeuge permanent rumfahren.

Die Patientenzimmer im Haus A sind schon eher veraltet und nicht hygienisch. Die Reinigung findet statt, aber eher sporadisch als ordentlich.

Das Essen ist zwar gesund und akzeptabel, hängt einem allerdings nach ein paar Tagen zum Halse raus, da es immer das gleiche ist. Das Mittagessen erinnert auch eher an Mensa.

Alles in allem. Fachlich top. Alles andere sehr verbesserungswürdig.

Jürgen M.

erstklassige REHA-Klinik für orthopädische Beschwerden oder Operation-Nachbehandlungen.

Herzstück der REHA-Klinik Schwertbad im Stadtteil Aachen-Burtscheid ist das Thermalbad gespeist von der Rosenquelle, die heißeste Quelle Europas mit 73 Grad C aus 2000m Tiefe des Vulkankraters, in dem Aachen liegt. Sobald man ins mineralienreiche Wasser geht sind die Schmerzen gemindert und das Training im Wasser durch die erfahrenen Therapeut*innen unterstützt die Heilung.

Schon die Römer kamen nach Aachen wegen der Heilkraft der Quellen.

Gute Therapieplanung, Behandlungen genau auf die persönlichen Belange zugeschnitten, hervorragende Therapeuten und Ärzte, guter Fitnessraum mit an die Probleme angepassten Übungen. Besonderes erwähnenswert ist das zugehörige Thermalbad - aus einer 74 Grad heißen Quelle mit vielen Mineralien, trägt sehr zur Heilung bei.

Zimmer wie Hotelzimmer, gute Lage des Schwertbades barrierefrei mitten in der Fußgängerzone von Burtscheid mit guten Café‘s und Restaurants.

Das Essen ist gut bürgerlich und schmackhaft, Frühstück mit frischen Brötchen, Käse, Aufschnitt und Früchtequark. Mittagessen mit Gerichten von ‚Oma’ - sehr gut gelungen. Abendessen mit Brot, Käse und Aufschnitt und großer frischer Salatauswahl.

Das Café ist Treff- und Angelpunkt mit Kaffeespezialitäten, Kuchen und großem Kühlschrank für die Kälteanwendung.

Insgesamt habe ich mich sehr wohl und gut betreut gefühlt, obwohl zum Beginn der Kur die verschiedenen Gebäude, Behandlungsplätze und Verbindungsgänge sehr verwirrend erschienen.

Ingo S.

Nicht die modernste Rehabilitation Einrichtung, dafür aber gut ausgebildete Therapeuten. Lange Wege in der Klinik, wenig Pflegestützpunkte. Empfang sehr emphatisch. Chefärzte einfühlsam und Patientenorientiert. Essen sehr variabel und für jeden Geschmack etwas dabei! Die Trainingsräume und die Geräte sind in die Jahre gekommen, erfüllen jedoch noch den Zweck. Mein Zimmer - Einzelzimmer - sehr geräumig. Barrierefreies Badezimmer. Riesiges Problem mit W-LAN. Aufzüge vorhanden, allerdings auch in die Jahre gekommen. Treppenauf- und abgänge schmal. Würde trotzdem erneut dort die Rehabilitation vornehmen. Derzeit befindet sich die Klinik weiterhin im Umbau. Klinikleitung sehr um pragmatische Lösungen bemüht.

Hygienekonzept wegen der Corona-Pandemie vorhanden.

Der Empfang - Schaltzentrale - mit sehr freundlichen, sehr belastbaren Mitarbeitenden besetzt.

Fazit:
Ja, auch wenn nicht alles auf dem modernsten Stand ist, habe ich mich in den 4 Wochen vor Ort gut betreut gefühlt und auch trotz einiger Hindernisse würde ich dort erneut eine Rehabilitation durchführen.

Martina N.

Hallo, wenn Null Sterne möglich wären, würde ich diese vergeben.

Meine Schwester ist dort zur Reha....es ist eine einzige Katastrophe..

Wir habenn eine Zusage für ein Einzelzimmer erhalten und die Unterbringung erfolgt m Doppelzimmer.
Das Bad ist jedoch nur für eine Person ausgelegt.

Baustelle direkt neben dem Zimmer.

Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig und beim Empfang werden Fragen sehr unfreundlich beantwortet. Man fühlt sich wie auf einem Kasernenhof.

Ein Duft von Urin begleitet Sie je nachdem in welcher Abteilung Sie sich befinden.

Klinik absolut nicht zu empfehlen.

Mehrere Patienten hier getroffen denen man ein Einzelzimmer zugesagt haben und jetzt im Doppelzimmer untergebracht wurden.

C. R.

Ich war nach einer Hüft-TEP dort zur Rehabilitation. Als ich dort, direkt aus dem Krankenhaus, ankam, wurde ich als erstes mit dem Hinweis empfangen, dass ich ein Doppelzimmer hätte. Im Vorfeld hatte ich genau dieses abklären lassen, und mir wurde schriftlich ein Einzelzimmer zugesagt mit dem Hinweis, dass Patienten der Rentenversicherung immer ein Einzelzimmer zusteht. Vor Ort war das aber dann uninteressant. Es war halt kein Einzelzimmer frei. Sorry, aber dieses Verhalten/diese Organisation ist für mich ein absolutes No-Go!!! Nach einer Nacht im Doppelzimmer bekam ich dann doch ein schönes Einzelzimmer, allerdings musste ich mir das Badezimmer, welches auf dem Flur davor lag, mit einer anderen Dame teilen. Das habe ich dann hingenommen, aber der Gesundheit förderlich ist dies nicht. Genauso wie das Bett, welches während meines gesamtes Aufenthaltes schief war und eine viel zu dünne Matratze hatte für jemanden, der eine neue Hüfte bekommen hatte. Diese wurde dann wenigstens nach ein paar Tagen gegen eine bessere ausgetauscht, das schiefe Bett blieb allerdings. Das Essen war z. T. schmackhaft, z. T. eben nicht. Man kann es halt nicht jedem recht machen, das finde ich auch nicht so schlimm. Etwas mehr Abwechslung im Aufschnitt würde schon helfen. Das Personal in Servicebereich war zum größten Teil nett, dem einen oder anderen würde ein Lächeln gut stehen. Die Therapeuten allerdings waren allesamt sehr freundlich und gut ausgebildet. Über die Therapien gibt es auch nichts zu mosern, manchmal sehr eng getaktet aber machbar. Die Fitnessfläche allerdings müsste mal überarbeitet werden, sehr alte Geräte. Ein weiteres Problem waren die Aufzüge, einer war z. B. die gesamten 3 Wochen defekt, so dass an den anderen Fahrstühlen Warten angesagt war. Das Personal an der Rezeption ist in seiner Freundlichkeit auch sehr gemischt, der eine oder andere schien mir an dieser Position im Kundenkontakt nicht gerade zugewandt und freundlich, da ist noch Luft nach oben. Mit der ärztlichen Betreuung war ich im Großen und Ganzen zufrieden. Ich würde aber alleine wegen der Problematik, nach der Anreise evtl. kein Einzelzimmer zu bekommen, dort nicht wieder zur Reha gehen. Das war eine Sache, die mir noch tagelang nachhing und meinen Rehaerfolg verzögert hat, somit unnötig war.